HỖ TRỢ ĐẶT HÀNG – MUA HÀNG TẠI LÊ VŨ
Các hình thức đặt hàng :
1. Đặt hàng qua điện thoại
Hotline đặt hàng: 08345.22.114 Ms. Thu Hà
Điện thoại phản ánh hay góp ý: 0979.239.423
2. Đặt hàng trên website tamloplaysanglevu.com
Hiện tại website tamloplaysanglevu.com chưa có hình thức đặt hàng trực tuyến vì đặc thù của sản phẩm, khách cần đặt mua hàng xin hãy gọi điện hoặc add zalo số hotline để được phục vụ nhanh hơn.
Lê Vũ sẽ liên hệ với khách hàng trong vòng 60 Phút trong thời gian làm việc để xác nhận đơn hàng và giao hàng.
3. Đặt hàng qua Email
Khách hàng gửi yêu cầu hàng hóa về email levu060503@gmail.com
Giao hàng và thanh toán tiền mặt tại khu vực nội thành theo yêu cầu :
Khách hàng ở TP. Hồ Chí Minh các Quận Thủ Đức, Bình Thạnh, Gò Vấp, Phú Nhuận, Tân Bình, Bình Tân, Hóc Môn, Nhà Bè, Củ Chi, Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12 đều MIỄN PHÍ vận chuyển hàng hóa (áp dụng cho đơn đặt hàng từ 20tr)
Các yêu cầu giao hàng tại nhà cần có thông tin chính xác về người nhận, địa chỉ, số điện thoại. Một số trường hợp nhạy cảm như: giá trị đơn hàng lớn, thời gian giao hàng buổi tối, địa chỉ giao hàng trong ngõ, khu vực xa trung tâm. Nhân viên bán hàng sẽ kiểm tra và thống nhất cách thức giao hàng cụ thể.
Tấm lợp lấy sáng Lê Vũ sẽ xử lý đơn hàng và quý khách hàng có nhận hàng, trả tiền tại nhà ( không mất phí )
Thời gian giao hàng đến tay khách hàng tùy thuộc vào địa chỉ cụ thể của khách và chậm hơn vào các ngày cuối tuần.
Các sản phẩm nằm trong hàng mục giao hàng được bán tại Lê Vũ gồm tấm lợp lấy sáng đặc ruột siêu cứng nhựa polycarbonate Solarflat, tấm lợp lấy sáng rỗng ruột cách âm hiệu quả nhựa polycarbonate các thương hiệu Xlite, Solite và Twinlite, tôn lấy sáng polycarbonate dạng sóng solartuff.
Lưu ý:
Khách hàng đặt hàng tại tỉnh xa vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin & thêm số điện thoại di động, cố định nếu có. Khách hàng tỉnh phải thanh toán trước khi giao hàng hoặc đặt cọc cam kết với dịch vụ đặt hàng COD.
Vui lòng kiểm tra hàng hoá và kí nhận đã nhận đủ hàng khi thanh toán.
Nếu có nhu cầu xuất hoá đơn, vui lòng thông tin trước cho bộ phận đặt hàng để gửi kèm hoá đơn .
Các trường hợp lỗi phát sinh trong quá trình vận chuyển hàng hóa và hàng hóa không đúng như sản phẩm quý khách đặt. Quý khách có thể yêu cầu hủy đơn hàng và không lấy hàng nữa.
Trong trường hợp khách hàng thanh toán chuyển khoản. Sau khi chuyển khoản, Quý khách vui lòng thông báo lại cho chúng tôi qua Email hoặc Điện thoại.
Sau khi nhận được báo có từ ngân hàng, Lê Vũ sẽ xác nhận lại thông tin với Quý khách về thời gian, địa điểm giao hàng.